니펜입니다.
무더운 여름 니펜지기들의 여름휴가 일정&배송마감.지연 안내드립니다.

*니펜지기들의 여름 휴가기간은... 8월8일 ~ 11일까지 랍니다.

*배송마감은... 8월7일 PM 17시까지 주문&결제를 완료한 주문건까지만
8월7일 당일발송처리를 해드리니 꼭~기억해주세요^^
(단,한진택배 영업점 사정으로 좀더 빨리 마감이 될수 있는점 양해 부탁드립니다.)

*8월7일 배송마감후 주문건은 니펜지기들의 여름휴가 기간동안 지연될 예정입니다.
(휴가로 배송이 지연되어 불편하시겠지만,무더위에 지친 니펜지기들에게 양보해주세요^^)

*8월7일 17시부터 8월 11일까지는 전화업무를 하지 않으니 꼭~!! 기억하셔서 전화통화가
되지 않아도 너그러이 많은 양해를 부탁드립니다.
(니펜의 전화연결음은 업무가 끝나도 똑같은 멘트가 나온답니다. ^*^;;)
상품문의와 Q&A 문의 또한 휴가기간동안 정상적인 업무가 되지 않으니 기억해주세요.


*8월12일 부터 니펜지기들의 정상업무 + 전화업무가 시작된답니다.~^^
(상품발송은 주문 순서대로 순차적으로 발송처리가 되니 기억해주세요~!!)
- 니펜의 전화 업무시간은 ...pm13:00 ~ 18:30 -

니펜을 이용해주시는 모든 고객님 무더운 여름 건강한 여름휴가 보내시기를 바랍니다.


- 참고사항 -

- 8월 7일 발송상품 송장조회는 8일 오전부터 정확한 조회가 가능하니 참고해주세요.
(간혹..발송당일 조회를 하시곤 송장번호가 존재하지 않는다는 문구를 보시고는 깜짝
놀라셔서 니펜으로 연락을 주시는 분들이 있으시답니다.^^ 넘 걱정하지 않으셔도 된답니다.)

- 여름휴가전 발송된 상품의 배송이 평균 배송기간 2~3일(늦어도4일)동안 배송이 늦어질
경우 한진택배 콜센터 1588-0011로 전화를 하셔서 문의하시기 바랍니다.
- 니펜 정회원은 마이페이지에서 주문조회에서 배송추적을 클릭하시면 상품의 위치와 각
지역 담당 영업점과 배송기사님의 전화번호를 알수 있답니다.
니펜의 비회원경우 니펜 홈페이지 상단에 있는 주문조회를 클릭한후 주문당시 안내된
주문번호를 입력후 조회를 하시면 배송현황을 확인 하실수 있답니다.

- 간혹 영업점과 배송기사님의 전화번호가 맞지 않거나 통화가 되지 않을경우가 있습니다.
통화가 되지 않을때는 앞서 알려드린 한진택배 콜센터로 연락을 하셔서 통화가 되지않는
다는 또는 번호가 맞지않다는 클레임을 전달 하시면 상담원들이 확인후 연락을 드리니
너무 걱정하지 마시구요~^^ 휴가기간동안 배송문의는 한진택배 콜센터를 이용해주세요.
(니펜지기들 또한 정확한 배송문의는 한진택배 콜센터를 이용한답니다.^^)