> jungtaeyoun7 님께서 쓰신글 입니다.
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> 잘못주문을하여 취소하고 다시주문했는데 주문취소�f 했다고뜨는데 돈은안들어오네요? 원래좀 기다려야하나요? 아니면 밤이라그런가요? 확인부탁드립니다.


jungtaeyoun7님 주문건 확인하였습니다.
카드의 주문취소의 승인취소는
고객님이 주문취소를 하였다고 하여도 니펜의 관리자가 카드 승인취소를 해야합니다.
통장입금으로 비유하면, 고객님의 주문취소를 요청하고 니펜에서 계좌로 환불해드리는것과 마찬가지입니다.

주문건은 확인하였고, 이전 주문건 카드 승인취소해드렸습니다.
환불문의로 보아 체크카드로 주문을 주신듯합니다.
체크카드의 경우 니펜에서 환불을 하는것이 아닌
카드사에서 환불로 카드사마다 다르지만, 보통 1~2일정도 카드사에서 환불이 됩니다.
이점 참고하세요
니펜을 이용해주셔서 감사합니다.